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  • #110882
    Juan Carlos
    Participante

    Hola, tengo Virtuemart 2.0.12f en Joomla 2.5.14 y el problema es que no puedo configurar la tienda porque solo aparece la pestaña “Información adicional”, el resto de opciones de configuración no aparece ¿cual podría ser la causa y la solución? Muchas gracias.

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    #110883
    Federico Piccoli
    Participante

    Ciao

    Para buscar el problema necesitamos datos:

    Te pasa en local o en remoto?

    Version de php?

    El debug te da algun error?

    #110884
    Juan Carlos
    Participante

    Ocurre en remoto, la web está en producción
    PHP versión 5.3.27
    El debug no da error

    #110886
    Federico Piccoli
    Participante

    Ciao

    Los datos son correctos, ni idea de lo que puede ser, prueba desinstalando y volviendo a instalar

    #110892
    Juan Carlos
    Participante

    OK, solucionado. El problema era que el usuario no estaba configurado como vendedor y por lo tanto no estaba autorizado para acceder a las pestañas de configuración de tienda. Para solucionarlo hay que ir a la pestaña “Tienda” del menú “Configuración” y abajo del todo marcar “Multivendedor Administrado”. Después hay que entrar en “Compradores” del menú “Pedidos & Compradores” y marcar el usuario administrador como “Vendedor” y ya está, las pestañas para configurar los datos de la tienda estarán visibles. Por último, en la pestaña “Tienda” del menú “Configuración” se puede volver a marcar si se desea la opción “Ninguno” en “Activar multvendedor”. Para más información ver http://forum.virtuemart.net/index.php?topic=99353.0

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