Esa carpeta se sube junto a lo demas demas de joomla y debes poder cambiarle los permisos de escritura como se indica en el Tips. Si esa carpeta no existe, creala en la raiz de tu joomla y dale permisos de escritura. Y no debes crear varios post para un mismo asunto, que montas el lio, sigue siempre tus post hasta que esten contestados y solventados.