Soluciones al abandono del carrito de compra
Añadida una nueva característica en Woocommerce llamada WooCommerce Cart Abandonment recovery, con informes semanales de recuperación de carritos por correo electrónico. Ahora puedes ver cuántos pedidos tienen la posibilidad de ser recuperados para tu tienda cada semana, sin tener que acceder a tu web.
Una estrategia de marketing que se utiliza para recuperar las ventas perdidas debido al abandono del carrito de compras en una tienda en línea que utiliza WooCommerce, un popular plugin de comercio electrónico para el sistema de gestión de contenidos WordPress.
Traducido es la Recuperación del abandono del carrito de compras, que ocurre cuando un cliente agrega productos a su carrito de compras en línea, pero luego sale del sitio sin completar la compra. La tasa de abandono del carrito de compras es alta en la mayoría de las tiendas online, lo que puede resultar en la pérdida de ventas.
Para abordar este problema, las tiendas online pueden utilizar estrategias de recuperación del abandono del carrito de compras, como enviar correos electrónicos de seguimiento o utilizar anuncios personalizados para recordar a los clientes sobre los productos que dejaron en su carrito. WooCommerce Cart Abandonment Recovery utiliza herramientas automatizadas para enviar correos electrónicos personalizados y otros recordatorios para recuperar las ventas perdidas debido al abandono del carrito de compras en una tienda en línea que utiliza WooCommerce.
Tabla de Contenidos
Abandono del carrito de compras
El abandono del carrito de compras es un problema común en las tiendas online, y se ha estimado que la tasa promedio de abandono del carrito de compras en el comercio electrónico es del 69,57% (según el informe de Baymard Institute, de marzo de 2021). Esto significa que de cada 100 visitantes de una tienda online, alrededor de 70 abandonan el carrito de compras sin completar la transacción.
Las razones por las cuales los clientes abandonan sus carritos de compras pueden ser diversas, como problemas técnicos, falta de confianza en la seguridad del sitio web, proceso de pago complejo, costos de envío y tiempo de entrega largo, entre otros. Sin embargo, independientemente de la razón, el abandono del carrito de compras representa una pérdida de ingresos para la tienda online.
Para abordar este problema, las tiendas online pueden utilizar estrategias de recuperación del abandono del carrito de compras, como WooCommerce Cart Abandonment Recovery. Esta estrategia utiliza herramientas automatizadas para enviar correos electrónicos personalizados y otros recordatorios a los clientes que abandonaron su carrito de compras sin completar la compra.
Por ejemplo, después de que un cliente abandona su carrito de compras, WooCommerce Cart Abandonment Recovery puede enviar automáticamente un correo electrónico recordatorio que incluye una lista de los productos que quedaron en el carrito, con enlaces directos a las páginas de los productos, y una llamada a la acción para que el cliente complete la compra. Además, la herramienta también puede ofrecer cupones de descuento u otras promociones para incentivar al cliente a volver y completar la transacción.
Recuperar las ventas perdidas
Además de enviar correos electrónicos de seguimiento, WooCommerce Cart Abandonment Recovery también ofrece otras herramientas para ayudar a las tiendas online a recuperar las ventas perdidas. Por ejemplo, la herramienta puede mostrar anuncios personalizados en redes sociales o en otros sitios web que visiten los clientes que abandonaron su carrito de compras. Estos anuncios pueden incluir imágenes de los productos que quedaron en el carrito, mensajes personalizados y descuentos para incentivar al cliente a completar la compra.
En resumen, WooCommerce Cart Abandonment Recovery es una estrategia de marketing efectiva que puede ayudar a las tiendas online a recuperar las ventas perdidas debido al abandono del carrito de compras. Al enviar recordatorios personalizados y promociones a los clientes que abandonaron su carrito, se puede aumentar la tasa de conversión y mejorar los ingresos de la tienda.
Mas opciones de recuperación del abandono del carrito
Hay varios plugins para WordPress que pueden mejorar la estrategia de recuperación del abandono del carrito de compras en WooCommerce, y que pueden trabajar en conjunto con WooCommerce Cart Abandonment Recovery para aumentar aún más la tasa de conversión. Aquí te menciono algunos de ellos.
OptinMonster
Este plugin es una herramienta de conversión que permite crear ventanas emergentes personalizadas, formularios de registro y otros elementos interactivos para capturar la atención de los visitantes del sitio y convertirlos en clientes. OptinMonster también ofrece funciones de recuperación del abandono del carrito de compras, que pueden complementar la estrategia de WooCommerce Cart Abandonment Recovery.
YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart
Este plugin permite enviar correos electrónicos personalizados a los clientes que abandonaron su carrito de compras, ofreciéndoles descuentos y promociones especiales para motivarlos a completar la compra. YITH WooCommerce Recover Abandoned Cart también permite crear informes detallados sobre el abandono del carrito de compras, lo que puede ayudar a identificar las causas del abandono y optimizar la estrategia de recuperación.
WooCommerce Recover Abandoned Cart
Este plugin ofrece una solución simple para recuperar los carritos de compras abandonados. Permite enviar correos electrónicos personalizados, ofrecer descuentos y promociones y generar informes detallados. Además, también es compatible con muchos otros plugins de WooCommerce.
Abandoned Cart Lite for WooCommerce
Este plugin ofrece una solución completa de recuperación de carritos abandonados para WooCommerce. Permite enviar correos electrónicos automatizados a los clientes que abandonaron su carrito de compras, ofrecer cupones de descuento, enviar recordatorios personalizados y generar informes detallados para medir el rendimiento.
