Pues si,lo mejor es que te cambien el php.ini de tu alojamiento.
Yo tengo un alojamiento de pago y en memory tengo puesto 512Mb
También te recomiendo que mires los permisos de la carpeta por si acaso
De todos modos mira esto,
http://www.jomsocial.com/docs/System_Requirement_for_Photo_Upload
Y te recomiendo que te registres en el foro oficial de JomSocial y veas los hilos,hay muchos y se resuelven muchas cosas.Así es como conseguí solucionarlo.